这部作品主要讲述的是10岁少女千寻意外来到神灵灵异世界后发生的故事。一家人出去踏青，千寻与父母意外的踏进了灵异世界，父母不小心吃到了这个世界的食物意外地被汤婆婆变成了两只猪，于是，千寻开始了她闯进灵异世界的旅途，为了解救她的父母。

千寻在白龙的帮助之下通过干活混进了这个特殊的世界，还有指导她工作的小玲、负责煲洗澡水的锅炉爷爷、煤炭屎鬼、入侵浴场捣乱的无面男以及各式各样的客人等，都给予了她帮助。因此千寻每日都遇上超乎想象的奇幻事情，令她对生活有很多新体验。

后来，千发现一条受重伤的白龙，原来是白龙的化身，他为到汤婆婆死对头姐姐钱婆婆处偷宝物而受袭，千用河神给予的宝物救治了白龙。结局汤婆婆的儿子与仆人被变成老鼠及小鸟，千为救白龙竟胆敢与汤婆婆交易 — 救回其儿子，条件是让她父母变回人类及返回原来世界，父母才终于得救。

有点娇气任性的10岁少女千寻跟随父母搬往新家，途中误入一座神庙，来到了另一个世界——一条专门给神仙提供服务的热闹非凡的浴场街。

双亲因为吃了给神准备的美食而被变成了猪。

小千寻在迷之美少年白的帮助下得以安身，改名为“千”，进了魔女汤婆婆经营的大浴场做帮佣，等待机会救出父母回到自己的世界。

在这里有口恶心善的烧锅炉的爷爷，有性格爽利热心肠的玲大姐，在大家的激励下，千寻以自己的纯真之心屡屡化险为夷，并交到了许多新朋友。

最终，千寻拯救了白，发现了他的真实身份。然而要救出双亲，她还必须面临严酷的考验